Szanowni klienci, aby ułatwić Wam załatwianie spraw związanych z reklamacją i zwrotami, zamieszczamy poniżej wymagane formularze. Poprawne wypełnienie i dołączenie takiego formularza ułatwi nam pracę, i gwarantuje sprawne działanie w tym kierunku.

Informujemy, iż w przypadku części elektronicznych zwrot zostaje odrzucony jeżeli towar jest rozpakowany i fabryczne opakowanie zostało naruszone. Równocześnie przypominamy, iż elektronika nie podlega reklamacji, ponieważ nie jesteśmy w stanie stwierdzić poprawności jej montażu.

1. Formularz reklamacji

POBIERZ FORMULARZ REKLAMACYJNY

Do formularza reklamacji należy dołączyć dowód zakupu, zaświadczenie o montażu w serwisie i opis usterki i wysłać na podany adres:

2. Formularz zwrotu

POBIERZ FORMULARZ ZWROTU

Do formularza zwrotu należy dołączyć dowód zakupu lub oświadczenie o zagubieniu paragonu dostępne poniżej i wysłać na podany adres:

3. Oświadczenie o zagubieniu paragonu

POBIERZ OŚWIADCZENIE O ZAGUBIENIU PARAGONU

4. Oświadczenie o wykonaniu naprawy w serwisie

POBIERZ OŚWIADCZENIE O MONTAŻU W SERWISIE

W razie wątpliwości prosimy o kontakt mailowy na adres [email protected] lub telefoniczny pod numerem telefonu +48 531 006 852.

Informujemy, iż w przypadku części elektronicznych zwrot zostaje odrzucony jeżeli towar jest rozpakowany i fabryczne opakowanie zostało naruszone. Równocześnie przypominamy, iż elektronika nie podlega reklamacji, ponieważ nie jesteśmy w stanie stwierdzić poprawności jej montażu.

Jednocześnie przypominamy, iż zgodnie z naszym regulaminem, klient ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży w ciągu 14 dni od dostarczenia zamówienia.

Szczegółowe informacje można znaleźć w §10 regulaminu naszego sklepu dostępnego TUTAJ